Falls Sie Probleme mit userer MPI-Erweiterung haben, kann es für uns sehr nützlich sein Informationen über Ihre Austattung zu bekommen.

Bitte holen Sie sich CPUinfo.zip von unserer Download-Seite. Entpacken die ZIP-Datei und führen die Programme ConsoleCPUinfo.exe und GUICPUInfo.exe aus. In Beiden Programmen sollte in der Ausgabe ein Block wie:

Software visible enumeration in the system:
Number of logical processors visible to the OS: 8
Number of logical processors visible to this process: 8
Number of processor cores visible to this process: 4
Number of physical packages visible to this process: 1

vorhanden sein. Die Ausgabe des Programmes GUICPUInfo.exe kann leicht in eine Email kopiert und uns zugesandt werden.

Falls die Ausgaben nicht so funktionieren benachrichtigen Sie uns bitte und geben Sie auch Informationen zu Ihren System bekannt. Wichtig wäre auch zu wissen, ob das eigentliche Problem beim Setup von P&K MPI oder Beim Start einer Rechnung auftritt.

Probleme mit pk_mpi.ini können z.B. entstehen, wenn UAC (Benutzerkontensteuerung) nicht aktiv ist oder am falschen Ort gespeichert wurde. Die Datei pk_mpi.ini wird bei der Installation vom Programm pk_sub.exe erzeugt oder geändert. Dieses Programm wird nicht direkt aufgerufen, sondern von pk_mpi.exe mit erweiterten Rechten damit per UAC das Schreiben in das Models-Verzeichnis ermöglicht wird. Die Datei pk_mpi.ini würde sonst in ein umgeleitetes Verzeichnis gespeichert und somit von System-Prozessen und Programmen die von anderen Nutzen gestartet wurden nicht gefunden.

Bei Problemen z.B. in C:\Users\USERNAME\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Lakes\AUSTAL View\Models gucken, ob die pk_mpi.ini dort gelandet ist, und sie dann einfach in das richtige Verzeichnis (C:\Program Files (x86)\Lakes\AUSTAL View\Models) verschieben.

Die Datei kann auch manuell mit einem Editor bearbeitet werden, sie sieht dann so aus:

MPIcode=Seriennummer
UseHT=1 (für I7 4-Core)
mp_exe=pk_mpi.exe
Version=1
host=(Rechnername)/(Anzahl-Cores z.B. 8)

Man muß hier darauf achten das die Endung .ini ist und nicht etwa .ini.txt!